In samenwerking met u schrijven wij een programma van eisen. Alle eisen, te beginnen met de functionele eisen, gaan we op een rij zetten. Een programma van eisen een goed vertrekpunt om het project te realiseren. Wij hopen natuurlijk dat het PvE niet meer wijzigt en dat we voorspelbaar het project kunnen realiseren. Maar vaak wordt het programma van eisen aangepast. Soms omdat een item niet haalbaar bleek, of toch te duur is, of omdat de wet wordt aangepast. Zo zijn er veel redenen die tot bijstelling van het programma van eisen kunnen leiden.
Wij gebruiken een verificatiematrix gedurende het project om te laten zien wat de consequenties zijn van wijzigingen in het programma van eisen. De consequenties worden opgenomen in de matrix, maar ook wordt uiteraard gekeken naar tijd en geld. Op basis van de matrix kunt u goed gefundeerde besluiten nemen. Onze werkwijze met de verificatiematrix is gebaseerd op de theorie Requirements Trace-ability Verification Matrix ( RTVM ).